Frage vom 23.08.2017 (10:06 Uhr)

Ich kann niemanden mehr anrufen. Zielrufnummer ist gesperrt. Woran kann es liegen?

Beim abgehenden Anruf wird mir angesagt: die Zielrufnummer ist gesperrt. Ein Verbindungsaufbau ist nicht möglich.
Der Netzanbieter findet keine Systemfehler.
Es handelt sich um eine Silvercrest Cocoon M1450.
Können Sie mir weiterhelfen?
Dieter Prust dieterprust@t-online.de
Antwort vom 23.08.2017 (11:50 Uhr)
Telefonshop Frankenberg
das Gerät neu starten manchmal ist es ein Netzproblem.
 anderen falls......
Die aktuelle Sim karte in ein anderes Gerät stecken und selbige nummer anwählen.
Es gilt herrauszufinden, ob es ein Hardware fehler oder ein Netzproblem ist.

Mathias Brandt
IT- Sales Manager
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