Frage vom 20.08.2017 (10:45 Uhr)

Mein Phicomm Energie 3+ möchte ein Privatsphäre-Kennwort haben. Woher bekomme ich das?

Mein phicomm Energie 3+ kann ich nicht mehr öffnen ich soll privatsphären kennwort eingeben
Antwort vom 22.08.2017 (08:55 Uhr)
aetka Communication Center AG
Schönen guten Tag,

ich gehe davon aus, dass es sich um das ganz normale Kennwort handelt. Dieses müssen Sie immer dann festlegen, wenn Sie den Fingerabdrucksensor einrichten. 

Wenn Sie sich an dieses Kennwort nicht mehr erinnern können, müssen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzten. Dabei gehen sämtliche Daten, die sich nicht gesichert haben, verloren. Im nachfolgenden Link finden Sie eine Anleitung (Englisch). Wenn Sie sich dies nicht zutrauen, dann können Sie jederzeit in einen aetka-Shop in Ihrer nähe kommen. Mit einem entsprechenden Eigentumsnachweis wird dieser sehr gern das Problem für Sie lösen. Ihren Händler finden Sie hier: aetka Händlersuche

Freundliche Grüße
Toni Steiner
aetka eCom

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