Frage vom 02.08.2017 (09:28 Uhr)

Mein Huawei P8 bricht die Telefonverbindung immer ab. Woran kann es liegen?

Mein Huawei P9 bricht derzeit Telefonverbindungen nach wenigen Sekunden (5-20) ab und meldet beim Verbindungsabbrach ganz kurz irgendwas von "server" kann die Meldung leider nicht entziffern, da sie zu schnell wieder verschwindet, Gerät wurde bereits getauscht und eine andere SIM-Karte habe ich auch schon bekommen, beides ohne Erfolg, bin bei T-Mobile
Antwort vom 02.08.2017 (11:07 Uhr)
ASH Huber

Hallo,

Dies liegt wohl an einer Einstellung, gehen Sie bei ihrem Handy auf Einstellungen unter den Reiter "mehr" dann in Mobilfunknetz, dort deaktivieren Sie den Punkt "VoLTE-Anrufe" dies sollte das Problem lösen.



Mfg

Florian Beck

florian.beck@ash-huber.de 

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