Frage vom 21.07.2017 (14:52 Uhr)

Wie kann ich Zugriff auf die Daten vom Wiko Robby (interner Speicher & SD-Karte) über PC bekommen?

Hallo
Mein Handy Wiko Robby mit Betriebssystem Marshmallo wird zwar auf dem Computer (Windows 10) angezeigt,aber ich kann nichts öffnen die Datei ist leer. Auch die SD-Karte vom Wiko (16 GB) läßt sich auf den Computer nicht öffnen.
Danke schon mal

Andreas
Antwort vom 22.07.2017 (12:51 Uhr)
we-connect.de GmbH
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre Frage.

Haben Sie folgendes probiert:

Verbinden Sie Ihr Smartphone über den USB Anschluss mit dem PC.
Nachdem die automatische Geräteinstallation abgeschlossen ist, wischen Sie an Ihrem Smartphone die Taskbar nach unten,klicken Sie auf "Wählen Sie eine Verbindungsart" oder Klicken Sie auf "Verbinden als.."
- Wählen Sie "Mediengerät" (MTP)
Öffnen Sie am PC den Windows Explorer, klicken Sie auf "Geräte öffnen um Dateien anzuzeigen" (Das Laufwerk "Telefonspeicher" öffnet sich), Doppelklicken Sie auf dieses Laufwerk, Kopieren oder fügen Sie Dateien in die Ordner "Video", Musik* oder Bilder ein.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung,

Ihr we-connect.de Team
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