Frage vom 10.07.2017 (17:42 Uhr)
o2 Homebox leuchtet mal rot und mal grün, was bedeutet es? Wie kann ich es beseitigen?
Info leuchtet mal rot mal grün bei o2hom box was kann das sein habe schon alles ausprobiert nichts hat geholfen bis jetzt
11.07.2017 13:31
Antwort durch aetka Profi
Marcel Müller
Fairplay-Electronic
Hallo, bitte rufen Sie bei der o2 Hotline an und fragen nach ob eine Störung bei Ihnen vorliegt.
Wenn die Lampe rot leuchtet deutet es immer darauf hin das aktuell Ihr Telefon und Internet nicht funktioniert.
Hilfsweise kann man die Homebox für 5-10min vom Strom nehmen und dann neu starten. In sehr vielen Fällen ist das Problem dann beseitigt.
Sollte dies aber öfters vorkommen, sollte es bei o2 gemeldet werden. (Aktuell kann es zu längeren Wartezeiten beo der Hotline kommen)
Marcel Müller
Fairplay-Electronic
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