Frage vom 10.12.2013 (09:17 Uhr)

Frontscheibe ,Kratzer schon beim auspacken.

Was kostet die Glasscheibe auszutauschen? Kratzer schon beim auspacken ( Neuzustand) vorhanden.
Gerät habe ich letzte Woche von Mediamarkt bezogen. Oder ist das ein Garantiefall ?

M.f.G.
h.a.
Antwort vom 10.12.2013 (12:30 Uhr)
QualityMind GmbH
Wenn das Display schon beim Auspacken defekt war, ist das auf jeden Fall ein Grund zur Reklamation, aber kein Garantiefall. Wenden Sie sich am besten sofort an den Händler. Sie haben natürlich das Recht auf einwandfreie Neuware. Die Preise für eine Displayreparatur sind sehr unterschiedlich. Hierbei kommt es immer auf das Modell an. Die Preise reichen von weit unter 100 € bis weit über 200 € - je nach Größe des Displays und dessen Qualität. Für eine genauere Auskunft müsste ich das Handymodell wissen.
Mit freundlichen Grüßen 

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