Frage vom 25.05.2017 (12:17 Uhr)

WLAN und mobile Daten bei Galaxy S4 mini funktionieren nicht, woran kann das liegen?

Hallo. Bei öffentlichem WLAN zeigt er mir die Google.com Seite als Offline an. Selbst wenn ich Mobile Daten einschalte. Ist ein S4 Mini. Bei allen Arbeitskollegen geht unser WLAN. Ich kann mich nicht registrieren.
"WLAN Button ein und Ausschalten" sowie Neustart Handy hat nicht funktioniert.
Bin ratlos. Dankeschön schon Mal.
Antwort vom 26.05.2017 (09:16 Uhr)
DISATEL
Hallo,
haben Sie die aktuellen Einstellungen für "mobile Daten" auf Ihrem Handy? Hier ggf. nochmals die "Kofigurations SMS" bei Ihrem Netzbetreiber anfordern, diese dann speichern, dann sollte es gehen. Beste Grüße
mit den besten Grüßen
Rainer Schramm
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