Frage vom 06.04.2017 (15:36 Uhr)

Wie kann ich ein Lenovo Tablet per HardReset zurücksetzen? Welche Schritte sind dazu notwendig?

Danke für die Info und die schnelle Antwort. Habe das Gerät von meinem verstorbenen Schwager übernommen. Bisher konnte ich per Wlan ins Internet. Habe versucht eine Simkarte einzuschieben.. ging leider nicht. Glaube, seit dieser Zeit verlangt das Tab eine Sim. OK... wie kann ich das Gerät zurücksetzen??, das ich es wieder nutzen kann. Auch ohne Sim-Karte.
Danke im Voraus ;-)
Antwort vom 10.04.2017 (10:06 Uhr)
aetka Communication Center AG
Hallo,

stellen Sie zunächst sicher das ihr Tablet voll aufgeladen ist, damit der Vorgang nicht unterbrochen wird.

Für einen HardReset müssen Sie folgende Tastenkombination für einige Sekunden drücken (je nach Modell sollte eine der beiden Varianten funktionieren):

Lauter-Taste und Einschalt-Taste 

oder

Leiser-Taste und Einschalt-Taste

Anschließend sollte das Tablet in den Wiederherstellungsmodus starten. In dem sich öffnenden Menü können Sie mit den Lautstärke-Tasten dann navigieren und mit der Einschalt-Taste bestätigen.

Wählen Sie damit "Wipe Data/Factory Rese" aus und anschließend "Yes - Delete all user data" sowie "Reboot System now". Anschließend sollte das Tablet bei nicht eingelegter SIM-Karte ohne PIN-Abfrage starten.

Beachten Sie das ihre persönlichen Daten wie Fotos bei diesem vorgehen gelöscht werden. Diese sollten also wenn nötig vorher auf einem PC gesichert werden.
mit freundlichen Grüßen,

Nico Neitsch

aetka Moderator
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