Frage vom 15.03.2017 (16:03 Uhr)

Wie kann ein Handy zurückgesetzt werden, wenn der Bildschirm nicht funktioniert?

Wie kann ich das Handy zurücksetzen wenn es nicht geht und bei jedem berühren ein grüner rand da ist ich kann es auch nicht scrollen. ich muss auch 2x berüren um das es geht
Antwort vom 16.03.2017 (16:36 Uhr)
Kutschenreuter Communication
Hallo,

dieses Verhalten des Smartphones deutet sehr auf eine notwendige Reparatur hin. Wenden Sie sich hierzu am besten an einen aetka-Partner in Ihrer Nähe, der Ihnen schnell weiterhelfen kann.

Mit besten Grüßen 
Nico Kutschenreuter

Kutschenreuter Communication - Die VoIP- & Telefon-Experten. 
Showroom / Office: Bessemerstr. 16 | 12103 Berlin 
Telefon: 030 - 21 45 85 45
Gigaset pro | Snom | Yeastar- & Pascom-Telefonanlagen | Yealink | tiptel
Schulungen zu IP-Telefonanlagen | Beratung
}