Frage vom 21.02.2017 (16:05 Uhr)

Wieso kann ich mit meinem Acer Tablet nicht ins Internet trotz WLAN-Verbindung mit Fritzbox 7390?

Hallo!
Ich kann mein Acer
Tabietet nicht mit dem
Internet verbinden.
wlan-Verbindung vor-
handeln, aber kein
Zugriff auf das Internet. Ich besitze
die fritzbox 7390. Nach dem letzten
update aufgetreten
Nur das Tablet, andere Geräte nicht
Vielen Dank für die
Antwort.
KLK
Antwort vom 22.02.2017 (13:38 Uhr)
Kutschenreuter Communication
Hallo,

gehen Sie auf Ihrem Tablet in die WLAN-Einstellungen und löschen Sie die bestehende WLAN-Verbindung zu Ihrer FritzBox. Gehen Sie dann in der FritzBox auf dem Menüpunkt "Heimnetz" > "Heimnetzübersicht" > "Netzwerkverbindungen". Klicken Sie ganz unten rechts auf dieser Seite auf den Button "Entfernen". Damit werden evtl. nicht genutzte Verbindungen gelöscht und damit ggf. erforderliche DHCP-Adressen freigegeben.

Richten Sie dann auf Ihrem Tablet die WLAN-Verbindung neu ein: suchen Sie Ihr WLAN, geben Sie den Netzwerkschüssel ein. Dann sollten Sie wieder auf das Internet zugreifen können.

Mit besten Grüßen
Nico Kutschenreuter
Kutschenreuter Communication - Die VoIP- & Telefon-Experten. 
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