Frage vom 21.01.2017 (10:39 Uhr)

Wieso zeigt mein Samsung Galaxy S3 Neo die Fehlermeldung "com.android.systemiu wurde angehalten"?

Betr. Samsung Galaxy S3 Neo:
Nach längerem Drücken des Home-Buttons (um die Übersicht der geöffneten Apps zu sehen) kommt die Meldung:"com.android.systemui wurde angehalten", ich muss dann ok drücken um weitermachen zu können, der Hintergrund wird kurz schwarz und es geht dann in den Sperrbildmodus.

Was kann man tun?
Antwort vom 27.01.2017 (16:47 Uhr)
MediaComService
hallo,

das sieht evtl. nach einem softwareproblem durch eine installierte app oder das betriebssystem aus.

evtl. einzelne apps löschen oder gerät in den auslieferungszustand versetzen - wichtig: vorher wichtige daten sichern.

ggf. noch prüfen, ob gerätesoftware und apps auf dem neuesten stand sind.

viel erfolg
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