Frage vom 03.01.2017 (14:42 Uhr)

Wie kann ich den FDN Modus beim Samsung Galaxy S7 Android Smartphone deaktiveren?

Wie kann ich auf meinem Samsung Galaxy S7 edge den FDN-Modus deaktivieren, um wieder Anrufe tätigen zu können? Internetzugang ist vorhanden. Ich hatte mit dem Gerät einige Vorgänge ausprobiert und wurde dabei aufgefordert, die PIN2 einzugeben.
Im Internet fand ich einige Lösungsvorschläge, die wenig plausibel erschienen oder nicht durchführbar waren. Für eine nachvollziehbare Lösung wäre ich Ihnen sehr dankbar. Das Telefon ist z. Zt. Für mich unbrauchbar.
Mit freundlichen Grüßen
U. Hoppe
Antwort vom 11.01.2017 (11:57 Uhr)
aetka AG
Hallo Herr/Frau Hoppe,

bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. 

Normalerweise können Sie den FDN-Modus einschalten und auch wieder ausschalten, indem Sie ihn unter Menü > Einstellungen > Sicherheit > FDN-Modus oder unter Einstellungen > Anrufeinstellungen > Feste Rufnummern aktivieren oder deaktivieren. Sie werden dabei wieder aufgefordert, Ihre PIN2 der Sim-Karte einzugeben. 

Sie können auch versuchen, unter Einstellungen > Anrufeinstellungen > Anrufsperre ggf. eingestellte Anrufsperren zu deaktivieren. 

Der FDN-Modus wird grundsätzlich auf der Sim-Karte eingestellt, deshalb wäre im schlimmsten Fall natürlich auch eine Lösung, sich eine neue Sim-Karte zuzulegen (gibt es beim jeweiligen Netzbetreiber oder Fachhändler). 

Falls es nach den o.g. Schritten noch nicht wieder funktioniert oder Sie Hilfe bei den Einstellungen brauchen, empfehle ich, dass Sie sich direkt per Mail, Telefon oder persönlich an einen Profi in Ihrer Nähe wenden, den Sie ganz schnell und einfach über die Profi-Suche finden (einfach PLZ eingeben). 

Viele Grüße,
Janina Mann
aetka Moderator
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