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Frage vom 18.12.2016 (02:15 Uhr)

Wieso komme ich nicht mehr in den Google Play Store (Fehlermeldung RH-01)?

Ich komme in mein Google Play Store nicht mehr rein weil ich versehentlich irgendwas gelöscht habe, wenn ich versuche in mein Google Play Store rein zu gehen kommt die ganze Zeit RH-01

19.12.2016 10:42
Antwort durch aetka Profi

Wolfgang Kahle

Hallo,

So behebt man die Fehlermeldung RH-01 im Google Play Store:
1. Einstellungen öffnen und dann „Apps“ -> „Alle Apps“ wählen
2. Nach „Google Play Store“ suchen, „Beenden/ Stoppen erzwingen“ anklicken und dann „Speicher“ -> „Daten löschen/ Cache leeren“
3. Nun können die Updates über „Aktualisierungen deinstallieren“ entfernt werden
4. Den Play Store neu starten, jetzt sollte alles wieder funktionieren 🙂
Ich hoffe wir konnten Ihnen weiterhelfen!
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Wolfgang Kahle


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