Frage vom 09.12.2016 (17:08 Uhr)

Hilfe! Fehlermeldung in BlueStacks 2: "System UICs inconsistend". Wie kann ich meine Daten retten?

Hilfe! Bluestacks2 schreibt:System UICs inconsistend, UIDs on the system are inconsistend. Troubleshooting may wipe out some of your apps data. Wie kann ich meine Kontakte von whatsapp retten? Muss ich eine Neuinstallation durchführen?
Antwort vom 14.12.2016 (10:33 Uhr)
aetka AG
Hallo,

leider werden Sie wohl um einen Reset nicht herum kommen. :( Es handelt sich dabei um einen schweren Systemfehler, der nicht anders behoben werden kann. Eine Datenrettung ist in der Regel vorher nicht mehr möglich. Sie können aber versuchen, noch Daten zu sichern, indem Sie das Smartphone an den PC/Laptop anschließen (per USB). Es klappt nicht immer (je nach Modus des Gerätes), aber einen Versuch ist es wert.

Es tut mir leid, dass es keine andere Lösung gibt.
Wenn Sie Hilfe brauchen beim Datenrettungsversuch oder beim Reset, wenden Sie sich auch gern an einen Profi in Ihrer Nähe, den Sie ganz schnell und einfach über unsere Profi-Suche finden können. 

Viele Grüße,
Janina Mann

aetka Moderator
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