Frage vom 22.11.2016 (09:55 Uhr)

Wie kann ich mein Acme Tablet TB717-3G trotzdem starten, wenn ich mein Passwort vergessen habe

Ich kann mein Acme Tablet MODEL TB717-3G nicht einschalten, weil ich mein Passwort vergessen habe. Wie komme ich an meine Daten ran?
Antwort vom 24.11.2016 (10:34 Uhr)
aetka AG
Hallo,

das Problem klingt verzwickt.
Sie können versuchen, das Tab per USB-Datenkabel mit dem PC/Laptop zu verbinden und so Ihre Daten auf dem PC zu sichern. 
Danach können Sie das Gerät nur noch zurücksetzen (Hard Reset), um die Passwortabfrage weg zu bekommen. Danach sind allerdings alle auf dem Gerät gespeicherten Daten verloren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1) Drücken Sie den Lautstärke-+-Schalter und den Einschaltknopf gleichzeitig für ca. 10-30 Sekunden, bis der Android-Roboter auf dem Display erscheint.
2) Drücken Sie anschließend noch einmal kurz den Einschaltknopf.
3) Wählen Sie "Wipe data / factory reset" (Navigieren mit den Lautstärke-Tasten, Bestätigen mit dem Einschaltknopf).
4) Wählen Sie "reboot system now".

Ich hoffe, ich konnte damit etwas helfen.

Viele Grüße,
Janina Mann
aetka Moderator
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