Frage vom 08.11.2016 (09:33 Uhr)

Wie stelle ich beim Huawei P8 lite den Ton lauter? Ich kann den Anrufen nicht richtig hören.

Hi, mein Smartfone P8 lite kann bei Anrufen den Ton nicht lauter stellen. Wenn ich draußen bin und telefoniere verstehe ich kein Wort. Wie kann der Fehler behoben werden? Oder kann ich den Kauf rückgängig machen?
Antwort vom 08.11.2016 (15:01 Uhr)
o2 Shop - CCBe Communication Center Berlin
Guten Tag,
die Lautstärke des Telefonats können Sie auch nur während des Telefonats an den seitlichen Tasten auf der rechten Geräteseite verändern. Tippen Sie dazu während des Telefonats die besagte Taste auf der oberen Seite und es wird Ihnen im Display auch angezeigt auf welcher Lautstärkestufe Sie sich befinden. Die letzte Einstellung wird auch für die zukünftigen Telefonate verwendet.
Sollte die Lautstärke auf der höchsten Stufe stehen und das Telefonat immer noch zu leise sein, wenden Sie sich bitte an einen Fachhändler in Ihrer Nähe, dieser wird Ihnen bei der Reparaturabwicklung sicherlich behilflich sein.
Ich hoffe Sie konnten mit meiner Hilfe den Fehler beheben.
Mit freundlichen Grüßen 
Ihr CCBe Team

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