Frage vom 01.11.2016 (13:01 Uhr)

Der Netzanbieter gibt die Schuld Anderen, dass mein Guthaben nicht aufgeladen werden kann.

Hallo Dirk,herzlichen Dank.Schau´n ma a moi,obs Klappt.Mein Anbieter,-bei dem habe ich 15,00 aufgeladen,Bon-Beleg liegt vor,- hat aber Ableger auf die er die Schuld weiter gibt.Frägt man dort an,geben sie die Schuld wieder Anderen.Was kann ich dagegen dann tun?
Antwort vom 01.11.2016 (13:29 Uhr)
MediaComService
Hallo,

am besten, mit der Hotline des Kartenanbieters klären, was Stand der Dinge ist. 

Wenn fristgerecht aufgeladen wurde, dann wird Gültigkeit der Karte automatisch verlängert. 




MediaComService Kommunikations- & EDV-Elektronik Dirk M. Grünke Ursulaweg 5 - D-33758 Schloß Holte-St. Tel +49 (0) 5207-920971 Fax +49 (0) 5207-920973 Mobil +49 (0) 151-54005400
}