Frage vom 01.11.2016 (07:58 Uhr)

Whatsapp Ton bei Samsung Galaxy S6 edge geht nicht mehr. Alle anderen Töne sind an. Was tun?

Hallo, mein Whatsapp Ton geht nicht mehr Ich habe ein Samsung S6 edge. Alle anderen Töne gehen
Antwort vom 02.11.2016 (11:22 Uhr)
MediaComService
hallo,

versuchen sie einmal, einen anderen ton auszuwählen.

vorab prüfen, ob aktuelle version von whatsapp installiert und ob das samsung s6 edge die aktuelle firmware hat.

vielleicht hilft es auch, whatsapp zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.

wichtig: vorher chatbackup über google drive erstellen - dann kann der chatverlauf wieder hergestellt werden.

beste grüße
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