Sony Xperia Z3+ mit Android 6.0.1 verlangt Systemupdate, obwohl Meldung „Update nicht möglich“.

Ich habe ein Sony Xperia Z3+ gekauft und in Betrieb genommen. Das Gerät hat Android 6.0.1, die Modellnummer
ist E6553 und die Android- Sicherheitspatsch- ebene ist vom 01.04.2016.Ich kann zwar auf mein Google- Konto
zu greifen, aber es lassen sich Apps aktualisieren bzw. herunter laden. Das Gerät verlangt vorher ein System-
update bevor andere Downloads möglich sind. Nach dem Start des Systemupdates kreiselt die Anzeige eine
weile und anschließend kommt die e
eute Aufforderung nach dem Systemupdate usw. Auf dem Startbildschirm erscheint dann beim wischen nach unten die Anzeige das, das Softwareupdate nicht
möglich ist. Diverse Hinweise wie bestimmte Caches leeren oder die Zeiteinstellung von Hand umstellen
und wieder zurück auf Automatik habe ich schon Ausprobiert. Auch einen Reset des Geräts habe ich schon ausgeführt, leider ohne Erfolg. Vielleicht können Sie mir weiter helfen. Vielen Dank im voraus. Stefan
aber leider ohne Erfolg