Frage vom 14.09.2016 (09:49 Uhr)

Huawei P9 Lite lässt sich nicht mehr Entsperren, Code wird nicht angenommen. Was kann ich hier tun?

Hallo. Mein Huawei P9 Lite. Nach der Optimierung kann ich es nicht mehr entsperren. nimmt die Pin nicht mehr an.was soll ich tun?
Antwort vom 20.09.2016 (14:53 Uhr)
aetka Communication Center AG
Hallo,

was genau meinen Sie mit Optimierung? Ist hiermit ein Update der Android-Version gemeint?

Sollte die PIN nicht mehr funktionieren, müssen Sie diese nur oft genug eingeben bis Sie nach der PUK gefragt werden. Diese sollten Sie wiederum auf der Verpackung Ihrer SIM-Karte finden (oftmals muss diese wie der Ursprungs-PIN freigerubbelt werden). Sollten Sie die PUK nicht mehr finden, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Netzbetreiber in Kontakt, dieser kann Ihnen dann bei der Freischaltung weiterhelfen.
mit freundlichen Grüßen,

Nico Neitsch

aetka Moderator
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