Frage vom 06.09.2016 (09:12 Uhr)

Was tun, wenn PIN/PUK der SIM Karte nicht auffindbar ist? Es handelt sich um Prepaid der Telekom.

Was kann ich tun, wenn der Pin meiner Telekom SIM nicht mehr auffindbar ist? Es handelt sich um eine Prepaid Karte, die ich zwar lange nicht genutzt habe, nun aber weiterverwenden will. Kann man die Karte irgendwo austauschen? Vielen Dank für die Hilfe!
Antwort vom 06.09.2016 (09:19 Uhr)
MediaComService
hallo,

ein austausch ist nur noch über die telekom hotline möglich.

bei anruf ruf- und karten-nr. bereithalten.

wichtig ist auch zu wissen, auf wen die sim-karte registriert wurde.

tel. hotline 0800-3302202
MediaComService Kommunikations- & EDV-Elektronik Dirk M. Grünke Ursulaweg 5 - D-33758 Schloß Holte-St. Tel +49 (0) 5207-920971 Fax +49 (0) 5207-920973 Mobil +49 (0) 151-54005400
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