Frage vom 10.06.2016 (14:12 Uhr)

Kopfhöreranschluss bei iPhone 6 wohl defekt, geht nur manchmal. Gibt es einen Trick oder Reparatur?

Hallo. Der Kopfhöreranschluss von meinem iPhone 6 ist defekt. Wenn ich telefoniere (ohne Kopfhörer) wird mir die Kopfhörerlautstärke angezeigt, ich höre dann den Gesprächspartner nicht. Manchmal funktioniert es noch ohne Kopfhörer, meistens jedoch nicht. Ist dieses Problem bekannt und was kann ich tun? Macht da eine Reperatur überhaupt Sinn? Danke, Katharina
Antwort vom 10.06.2016 (14:20 Uhr)
Bunsieck & Partner GmbH

Hallo Fragestellerin,


hier scheint ein defekt an dem iPhone vorzuliegen.

Gerne können Sie das Gerät bei einem aetka Partner zur Reparatur abgeben. Bitte bringen Sie den Kaufbeleg des Gerätes mit, sofern Sie eine Abwicklung über die Gewährleistung machen möchten.


Besuchen Sie uns auch in unserem Onlineshop unter: http://stores.ebay.de/bunsieckaetka und auf www.bunsieck.com.

Schönes Wochenende


Oliver Upmann (Teamleiter Kundenservice, Vertriebsinnendienst , Systemberater Netze, Leitung Marketing / Öffentlichkeitsarbeit)
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