Frage vom 31.05.2016 (19:32 Uhr)

Beim Doppelklick auf eine Datei öffnet sich ein Fenster mit dem Titel "Wxplorer.exe". Hilfe!

Warum wird beim doppelklicken(öffnen) auf eine Datei (egal welche) , angezeigt " der Dateiname ist zu lang" in einem Fenster was den Titel hat "Wxplorer.EXE".
Die Datei läst sich auch nicht im Windows Explorer umbennen(da wird die selbe Meldung angezeigt).
Wie läst sich die Datei öffnen, oder wenigsten umbenennen?
Antwort vom 01.06.2016 (16:39 Uhr)
Anas Kommunikationssysteme GmbH
Hallo, 
leider ist keine Angabe zum Betriebssystem gemacht. 
Zuerst sollte man prüfen ob die explorer.exe durch einen Trojaner infiziert ist.
PC " im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" öffnen und explorer.exe 
in das Dos-Fenster eingeben. Falls sich z.B. der BKA-Trojaner meldet sind weitere
Schritte nötig um den Rechner wieder zu "säubern".
André Schmidt IT Bereichsleiter ANAS Kommunikationssysteme GmbH Lauter 29, 98528 Suhl +49 3681- 498036 (Tel.) +49 3681- 498030 (Fax)
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