Frage vom 18.05.2016 (19:23 Uhr)
Im Google Play Store steht „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: [RH-01]“. Was tun?
Beim öffnen von Google Play Store steht: Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: [RH-01]
Was muss ich tun um das zu beheben?
20.05.2016 15:06
Antwort durch aetka Profi
QualityMind GmbH
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Guten Tag,
es gibt für Sie zwei Lösungsmöglichkeiten:
1: Unter Einstellungen > Optionen > Anwendungsmanager > ALLE bei den Apps “Google Play Store” und “Google Dienste-Framework” Daten und Cache löschen.
2: Den aktuellen Google-Account unter Einstellungen >Konten vom Gerät entfernen, Android-Gerät neustarten und den Google-Account wieder hinzufügen.
Viel Erfolg!
QualityMind GmbH
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