Frage vom 06.05.2016 (16:01 Uhr)
Meldung RPC:7:AEC-7 wird angezeigt beim Versuch, WhatsApp herunterzuladen. Was ist zu tun?
Hallo, ich bekomme die Meldung RPC:7:AEC-7 bei runterladen von watsapp. Was mache ich falsch? Oder woran kann es liegen?
Gruß Viktor
09.05.2016 08:09
Antwort durch aetka Profi
Wolfgang Kahle
Hallo,
der Fehler [RPC:S-7:AEC-0] hängt mit dem Google Playstore zusammen.
Sie können die Fehlermeldungen beseitigen, indem Sie Ihr Google Konto entfernen. Das funktioniert wie folgt:
– Gehen Sie im Menü auf „Einstellungen“.
– Unter dem Punkt „Konten“ finden Sie den Eintrag „Google“, auf den Sie bitte gehen.
– Oben rechts auf dem Symbol (drei Punkte) können Sie Optionen einstellen.
– Wählen Sie „Konto entfernen“ aus.
– Anschließend rufen Sie bitte den Google Play Store auf.
– Geben Sie dort Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Google Konto erneut ein.
Achtung: Unter Android Version (2.x und 3.x) gehen dabei alle verknüpften Daten (Kontakte, SMS, usw.) verloren! Sie sollten diese also am besten vorher sichern. Bei Android ab Version 4.0 gehen keine Daten verloren.
Für weitere Fragen steh ich Ihnen gern zur Verfügung.
Wolfgang Kahle