Frage vom 06.11.2013 (18:09 Uhr)
DSL-Anschluss mit neuem Anbieter
vor 1,5 Jahren war ich gezwungen meinen DSL-Anschluss über Telekom zu buchen, da keine freie Leitung für andere Anbieter damals zur Verfügung stand, nun ist mir der Telekom-Tarif aber zu teuer und ich möchte fristgerecht kündigen und wechseln. Ist dies den möglich oder kann die Telekom wieder die Leitung "wegnehmen" Danke schön
06.11.2013 18:39
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo, es kommt hier auf die Vertragsmodalitäten an, ebenso wie aktuell die Leitungsbelegung aussieht. Gerne würde ich mich der Sache annehmen, als autorisierter Telekom-Fachhändler bei Ihnen erst einmal die Kündigungsfrist recherchieren (meist 3 Monate). Dazu benötige ich die Telefonnummer des Anschlusses und Geburtsdatum des Anschlussinhabes oder Kundennummer. Gerne können Sie mir die Infos mailen oder schicken mir eine der letzten Rechnung durch. Da ich als Aetka-Partner netzeunabhänig berate, würde ich für Ihren Anschluss eine günstigere Veriante recherchieren und auch gleich die Verfügbarkeit prüfen und Ihnen ein Angebot erstellen. Dieses können Sie dann auch bei mir buchen und ich kümmere ich um einen reibungslosen Ablauf. Bitte kontaktieren Sie mich wegen der Telekom-Daten per Mail oder rufen Sie an 🙂
aetka