Frage vom 28.04.2016 (08:57 Uhr)

Mein Whatsapp funktioniert nur im WLAN, aber nicht außerhalb. Woran kann es liegen und was tun?

Hallo, meine Frage lautet: Warum läuft whatsapp nur bei WLAN und außerhalb von WLAN nicht mehr. LG
Antwort vom 28.04.2016 (09:07 Uhr)
GO Mobile
Guten Morgen nach Espelkamp,

wenn WhatsApp nicht läuft außerhalb von WLAN, dann liegt es oft daran, daß die Funktion "Mobile Daten"  abgeschaltet sind. 
Bitte prüfen Sie dieses unter Einstellungen / Netzeinstellung. Hier muss "Mobile Daten" oder "Paketdaten" aktiv sein. Dann sollte es klappen. WICHTIG : Mobile Daten können Kosten verursachen, wenn Sie keine InternetFlat in Ihrem Tarif haben. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung unter :

GO-Mobile
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