Frage vom 06.03.2016 (13:03 Uhr)

Authentifierungsfehler auf Galaxy Tab E, wenn ich via Fritzbox 7390 mit WLAN ins Internet will.

Hallo, ich kann zwischen meinem " Fritzbox 7390" und meinem" Tablat Samsung Galaxy Tab E " keine Verbindung aufbauen.Es wird immer nur"Authentieziefierungsfehler"
angezeigt.Was kann ich machen damit sich das Wlan öffnet?
Antwort vom 08.03.2016 (09:10 Uhr)
JTCOMTEC
Hallo und Guten Morgen,

dies kann 2 Ursachen haben:

1.) falsches Passwort: Überprüfen Sie das Passwort der Fritz Box. Das Passwort auf der Rückseite der Fritz Box muss nicht das richtige Passwort sein, weil das WLAN 'Passwort nun mal abänderbar ist. Schauen Sie im Menü der Fritz Box nach dem Passwort. Achten Sie bei der manuellen Passworteingabe auf Groß- und Kleinschreibung, Leerzeichen

2.) falsche Fritz Box: Wohnen Sie in einem Mehrfamilienhaus und der Nachbar hat auch eine Fritz Box 7390? Dann versucht ihr Tablet eventuell auf das andere WLAN zuzugreifen. Lösung: Ändern Sie den Namen Ihres WLAN (SSID).

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Tel: 04171-781255

Viele Grüße von Jürgen Tödter
JTCOMTEC Jürgen Tödter www.jtcomtec.de info@jtcomtec.de 04171-781255
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