Frage vom 01.02.2016 (15:44 Uhr)

Fehlermeldung RPC:S-7:AEC-0 FOTL-KU2T-N7TC4 beim Herunterladen von Büchern aus Playstore. Hilfe!

Fehler im Playstore
Genau genommen beim herunterladen von Büchern, manche Bücher lassen sich herunterladen und bei anderen kommt folgende Fehlermeldung- RPC:S-7:AEC-0 FOTL-KU2T-N7TC4.

Wie lässt sich dies beheben ?
Gruß
Bettina Wolfrum
Antwort vom 02.02.2016 (15:09 Uhr)
TomComm
          Hallo,

der Fehler [RPC:S-7:AEC-0] hängt mit dem Google Playstore zusammen.

Sie können die Fehlermeldungen beseitigen, indem Sie Ihr Google Konto entfernen. Das funktioniert wie folgt:
- Gehen Sie im Menü auf "Einstellungen".
- Unter dem Punkt "Konten" finden Sie den Eintrag "Google", auf den Sie bitte gehen.
- Oben rechts auf dem Symbol (drei Punkte) können Sie Optionen einstellen.
- Wählen Sie "Konto entfernen" aus.
- Anschließend rufen Sie bitte den Google Play Store auf.
- Geben Sie dort Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Google Konto erneut ein.

Achtung: Unter Android Version (2.x und 3.x) gehen dabei alle verknüpften Daten (Kontakte, SMS, usw.) verloren! Sie sollten diese also am besten vorher sichern. Bei Android ab Version 4.0 gehen keine Daten verloren.

Für weitere Fragen steh ich Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
TomComm - Wir verbinden!
Wolfgang Kahle

TomComm
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