Frage vom 09.01.2016 (15:57 Uhr)
Beim Installieren von Apps aus Play Store erscheint bei mir eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Beim installieren von apps wir mir ein Informationsfehler angezeigt und ich nicht Wse was i b machen soll oder wie ich den Fehler beheben Mann. Was soll ich jetzt tuhn?
25.04.2168 14:52
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
erstmal wäre gut zu wissen welches Gerät, Modell Sie haben.
Meistens ist der Fehler jedoch mit einer Wiederherstellung des Gerätes zu beheben oder einem Software Update.
Dies können Sie eigentlich auch allein druchführen.
Details kann ich Ihnen hierzu nicht mitteilen weil mir die Infos zu ihrem Gerät fehlen.
WICHTIG! Bevor Sie ihr Gerät Wiederherstellen müssen Sie unbedingt eine Datesicherung durchführen, wichtig ist allerdings das Sie die Einstellungen nicht mit sichern denn sonst könnten Sie auch den Fehler nach dem Datenwiederherstellen mit drauf gespielt haben.
Sie können sich gerne auch telefonisch melden unter den. u. a.Kontaktdaten für eine detailiertere Auskunft.
Ansonsten hoffe ich, das meine Antwort ihnen weiterhilft.
Herzliche Grüße
Daniela Doroci
aetka