Frage vom 26.12.2015 (17:27 Uhr)

Habe das Elternpasswort vergessen. Was kann ich tun und wie muss ich vorgehen?

Habe das Elternpasswort vergessen wie kann ich weiter kommen???
Antwort vom 29.12.2015 (15:45 Uhr)
aetka Communication Center AG
Guten Tag,

um welches Elternpasswort handelt es sich hier genau? Normalerweise besitzt jede Software (bspw. Telekom) bei der Anmeldung einen entsprechenden Reiter "Passwort vergessen" über welchen Sie anhand einer Sicherheitsabfrage oder per E-Mail Ihr Passwort zurücksetzen lassen können.

Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein benötige ich mehr Informationen. um welches Programm oder Gerät es sich genau handelt um Ihnen spezifischere Hilfe geben zu können.

Ich hoffe ihnen weitergeholfen zu haben.


mit freundlichen Grüßen

Nico Neitsch
mit freundlichen Grüßen,

Nico Neitsch

aetka Moderator
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