Frage vom 16.12.2015 (14:08 Uhr)

keine WLAN- Verbindung zw. Samsung Galaxy Tab 10.1 und meinem Router Fritzbox 3370 wer kann helfen?

Aus mir nicht erklärbaren Gründen erhalte ich keine WLAN- Verbindung zwischen Samsung Galaxy Tab 10.1 und meinem Router Fritzbox 3370, nachdem es zuvor 3 Jahre funktioniert hat.
Was mache ich falsch oder was habe ich verändert? Was soll ich tun?
Danke
Antwort vom 16.12.2015 (17:10 Uhr)
MediaComService
hallo,

zunächst sollte man prüfen, ob man mit einem anderen gerät problemlos eine w-lan verbindung zur avm fritzbox aufbauen kann.

wenn dies der fall ist, würde ich zunächst folgendes versuchen:

löschen der w-lan verbindung im tablet.

anschließend erneutes verbinden tablet mit router (vorher ggf. kontrollieren, ob richtiger w-lan schlüssel verwendet wird (ggf. vorher im router prüfen).

wenn weiterhin keine verbindung möglich ist, tablet an anderen router anmelden - scheitert hier ebenfalls die verbindung, liegt ein defekt am router vor.

beste grüße
MediaComService Kommunikations- & EDV-Elektronik Dirk M. Grünke Ursulaweg 5 - D-33758 Schloß Holte-St. Tel +49 (0) 5207-920971 Fax +49 (0) 5207-920973 Mobil +49 (0) 151-54005400
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