Frage vom 02.12.2015 (09:10 Uhr)

Probleme mit Outlook auf Windows 10: Kann E-Mails nicht abrufen. Was muss ich tun bzw. einstellen?

Windows 10 kann Outlook nich abrufen
Antwort vom 04.12.2015 (16:29 Uhr)
com-com
Hallo !
Outlook ist Bestandteil von einem Office-Paket. Zuerst müßte man prüfen ob die Version 97, 2003, 2010, 2013 ... überhaupt Win10 kompatibel ist ?
Microsoft hat dazu auf seinen eigenen Seiten Informationen oder man googelt.
Im Mailprogramm Outlook muß das Mailkonto mit allen relevanten Daten wie Mailadresse, Passwort, Postein und Ausgangsserveradressen, Porteinstellungen etc. richtig erfaßt werden.
Gängige Mailanbieter wie T-Online, 1+1, web.de etc. haben auf ihren Hilfeseiten die Beispiel Daten für alle gängigen Mailprogramm wie Outlook, Livemail ...
Danach prüft Outlook ob Daten raus und rein gehen.
Wenn eine Fehlermeldung kommt, evtl. nochmal alle Daten vergleichen und korrigieren.
In seltenen Fällen zeigt Outlook trotz richtiger Daten einen Kommunikationsfehler an.
Dort hilft nur dieses Mailkonto in Outlook zu löschen und neu einzugeben. Daher immer von erfolgreich eingerichteten Mailkonten die Kontendaten exportieren und sichern. Damit läßt sich in wenigen Sekunden das Mailkonto erstellen, auch in anderen Mailprogrammen !
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