Frage vom 23.10.2015 (11:29 Uhr)

Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server RPC:S-7:AEC-7 47L7-ROAV-AUDWE - Huawei Ascend Y200.

Hallo, ich habe ein Huawei Ascend Y200 .
Mein Google Konto ist auf dem Handy, so das ich meine Kontakte und mein Email Konto nutzen kann .
Ich kann aber über den App-Store keine Apps Downloaden !
Es kommt immer dieser Fehler:
(Fehler beim Abrufen von Invormationen vom Server: [RPC:S-7:AEC-7 47L7-ROAV-AUDWE]).
Antwort vom 26.10.2015 (10:34 Uhr)
TomComm
Hallo,,

der Fehler [RPC:S-7:AEC-0] hängt mit dem Google Playstore zusammen.

Sie können die Fehlermeldungen beseitigen, indem Sie Ihr Google Konto entfernen. Das funktioniert wie folgt:
- Gehen Sie im Menü auf "Einstellungen".
- Unter dem Punkt "Konten" finden Sie den Eintrag "Google", auf den Sie bitte gehen.
- Oben rechts auf dem Symbol (drei Punkte) können Sie Optionen einstellen.
- Wählen Sie "Konto entfernen" aus.
- Anschließend rufen Sie bitte den Google Play Store auf.
- Geben Sie dort Ihre Zugangsdaten zu Ihrem Google Konto erneut ein.

Achtung: Unter Android Version (2.x und 3.x) gehen dabei alle verknüpften Daten (Kontakte, SMS, usw.) verloren! Sie sollten diese also am besten vorher sichern. Bei Android ab Version 4.0 gehen keine Daten verloren.

Für weitere Fragen steh ich Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
TomComm - Wir verbinden!
Wolfgang Kahle

TomComm
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