Frage vom 11.09.2015 (09:21 Uhr)

Mein Nokia Lumia 630 baut zu Hause keine WLAN-Verbindung mehr auf. Andere Geräte schon. Was tun?

lumia 630 zuhause keine wlan verbindung mehr, alle andere Geräte funktionieren
Antwort vom 12.09.2015 (09:35 Uhr)
DSL-Engel
Guten Tag,

leider kann Ihre Frage nicht direkt beantwortet werden. Es stellt sich die Frage welcher Router angeschlossen ist. Aber das Wichtigste - was Sie prüfen könnten - vorweg: 

1. Sorgen Sie dafür, dass auf Ihrem Router die aktuelle Firmware installiert ist
2. Schalten Sie während das Anmeldeprozesses von WLAN die WPS Funktion des Routers aus
3. Lässt Ihr Router neue WLAN Geräte zu? Setzen Sie eventuell einen Haken, um dies zu aktivieren
4. Tragen Sie die MAC Adresse Ihres Handys als sicheres Gerät in Ihrem Router ein.
und
First of all:
Machen Sie erstmal einen Neustart mit Ihrem Router (kurz vom Strom nehmen) und Ihrem Handy und probieren Sie die Anmeldung erneut. Das wirkt manchmal wahre Wunder. Wenn es damit nicht klappt, dann probieren Sie die Schritte nacheinander. 
Als 5. oder 1. Schritt kann ich Ihnen gerne anbieten, uns zu kontaktieren. Wir sind Montag - Freitag von 10-18 Uhr und oft weit darüberhinaus erreichbar :-)

Ihnen ein gutes Gelingen.


Mit himmlischen Grüßen,
Dirk Büchin

DSL-Engel Dirk Büchin
Rathausstr. 4
66125 Saarbrücken
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