Frage vom 31.08.2015 (09:49 Uhr)
Welche ID Nummer und Passwort werden gefordert, wenn ich auf neuem Handy Whatsapp installieren will?
Ich will mir auf mein neues Handy WhatsApp wieder herunterladen und da fragen die nach einer ID Nummer ? und einem Passwort?
Über WhatsApp komme ich leider nicht weiter!
Bitte Hilfe!
01.09.2015 09:22
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo, funktioniert schon der Download vom jeweiligen App Store nicht? Welches Gerät nutzen Sie?
In manchen Fällen Hilft es einfach einmal das Verknüpfte Google Konto aus dem Gerät zu entfernen und wieder neu einzugeben damit eine Verknüpfung zwischen allen Diensten wiederhergestellt werden kann.
Wenn Sie ein Android Gerät nutzen dann können Sie auch die APK (Installationsdatei) selber auf das Handy herunterladen (Link)
WEnn dass alles nichts helfen sollte wenden Sie sich doch an einen Ihrer nächsten AETKA Partner
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aetka