Frage vom 11.05.2015 (23:24 Uhr)

Samsung Galaxy Note 3 keine Internetverbindung möglich. WLAN zu Hause funktioniert. Was tun?

Habe samsung note 3 bekomme kein Internet.Habe Wlan da ist alles klar.Gehe ich auser Haus kann ich telofonieren und das wars.Habe auf Auto geklickt
nix passiert.GRUSS BRUNO WEBER
Antwort vom 13.05.2015 (04:32 Uhr)
Erler Handy Shop

Hallo Herr Weber,

bitte schalten Sie W-LAN aus und prüfen zunächst Die APN Einstellungen auf dem Note 3, wichtige Frage: war die SIM Karte in einem anderen Smartphone schon mit dem Internet verbunden ? Wenn ja prüfen Sie bitte wie folgt:

Öffnen Sie dazu das Menü und wählen Sie anschließend die Einstellungen aus. Wechseln Sie hier zu dem Reiter "Verbindungen". Gehen Sie in der Sektion "Netzwerkverbindungen" auf "Weitere Einstellungen". Im nächsten Untermenü müssen Sie nun zuerst auf "Mobile Netzwerke" und dann auf "Zugangspunkte" tippen.
Es werden Ihnen nun Ihre APN´s angezeigt. Hier wird möglicherweise kein APN Zugangspunkt angezeigt oder einer, der nicht richtig funktioniert ist. Eine Liste der APN lasse ich Ihnen gerne zu kommen. senden Sie mir eine Mail an info@erlerhandyshop.de

Gruss Leo Wies



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