Frage vom 11.10.2021 (15:17 Uhr)

Wird mein Laptop beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen auf Windows 7 oder Windows 10 gesetzt?

Mein Laptop braucht ca.5 min. um hochzufahren, ebenso wenn ich ins Internet gehe
Wenn ich Laptop auf werkseinstellung zurücksenden lasse was passiert mit meinem Windows
Gekauft hatte ich Laptop mit Windows 7, kostenlose Umstellung auf Windows 10, was wird mir dann geladen wieder Windows 7 und ich muss Windows 10 dann kaufen
Geht Computer deshalb langsamer weil ich Chrome als Browser und Firefox als Suchmaschine habe, da Windows Edge automatisch installiert ist?
Antwort vom 12.10.2021 (09:03 Uhr)
GALEON Computer und Telekommunikation

Hallo, 

vermutlich ist etwas defekt. Sonst würde das Notebook nach dem zurücksetzen wieder normal hochfahren. Windows 10 kann mit jedem Windows 7 Home Premium sowie Professional aktiviert werden. Sie müssen keine neue Lizenz kaufen. Die Geschwindigkeit hängt nicht davon ab welcher Browser benutzt wird. Wenn das Gerät nach dem zurücksetzen immernoch langsam ist, könnten Festplatte oder Ram defekt sein. Wir empfehlen eine Computerwerkstatt aufzusuchen.

Galeon Computer, Markt 22, 01744 Dippoldiswalde,www.galeon.de