Frage vom 12.09.2021 (19:09 Uhr)

Wie kann ich mein Samsung Galaxy S8+ wieder entsperren?

Hallo, ich habe bei meinem galaxy s8+ drei mal den falschen pin angegeben, jetzt zeigt es an: Your PIN has been blocked. To unlock your device, contact your service provider.
Nur Notrufe möglich

Ich habe keine Handysperre, also bezieht es sich auf die Sim Karte, mein Anbieter ist eplus (alditalk). Was kann ich jetzt machen? bzw. wieso habe ich nicht die möglichkeit meine PUK einzugeben?

Danke
Antwort vom 14.09.2021 (10:50 Uhr)
Computer Extra KG

Scheinbar sperrt der Anbieter direkt die Karte statt nach einer PUK zu fragen.


Bitte wenden Sie sich an die Aldi-Talk Hotline.

Hotline für allgemeine Fragen und Fragen zur Registrierung: 0201-22099 777

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Computer Extra Team aus Kassel