Frage vom 28.10.2014 (18:23 Uhr)

Wie kann ich mein Handy Samsung Galaxy S3 mini mit dem W-lan verbinden?

Hallo,
sobald ich mein Handy (Samsung Galaxy S3 mini) mit dem W-lan verbinden möchte zeigt es mir an dass das Netzwerk deaktiviert ist oder eine schlechte Verbindung hat.
Ich habe bereits versucht die SSID zu ändern den Router an und wieder aus zuschalten oder das Handy an und wieder auszuschalten.. nichts Funktioniert.
Wie kann ich dieses Problem beheben?
Antwort vom 29.10.2014 (09:31 Uhr) , aktualisiert am 12.03.2015 (11:46 Uhr)
ITK Solutions
Guten Morgen,

Sie haben nicht geschrieben um welchen Router es sich dabei handelt und ob das Problem erst jetzt auftritt und Sie das Handy samt Ruter bereits länger ohne Problem im Einsatz hatten. Auch kann ich Ihrem Schreiben nicht entnehmen ob andere Geräte sich ohne Probleme per WLAN und oder LAN über den Router mit dem Internet verbinden können.

Probieren Sie mal folgendes sofern nicht bereits getan:: SSID: TestWLAN Passwort: 123456789 Schalten Sie wenn möglich WPS ab, lassen Sie das Netzwerk sichtbar sein so dass bei einem Scann der Umgebung dieses auch erscheint. Schauen Sie mit einem WLAN Scanner wie belegt die Kanäle sind durch evtl. Störeinflüsse anderer Router und vergeben Testweise einen Kanal fest anstatt die Automatikfunktion zu nutzen. Ebenfalls müssen Sie MAC-Filter deaktiviert haben und neue Geräte auch zulassen im NEtzwerk, Wenn Sie nun mit dem Handy die Umgebung scannen das Netzwerk finden und sich verbinden sehen Sie dann auf der Routerseite Ihr Handy als verbunden? Funktioniert das Interent? Sollte es noch nicht gehen. Wäre die Frage funktioniert das Handy per WLAN an z.B. HotSpots oder bei Freunden?

Ich hoffe Ihnen geholfen zu haben ansonsten nehmen Sie gerne direkt Kontakt mit mir auf die Daten entnehmen Sie der Signatur.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Müller

ITK Solutions
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