Frage vom 27.08.2014 (09:16 Uhr)

Wieso kann mein Samsung Galaxy S4 mini Smartphone keine DRM-geschützten Dateien wiedergeben?

kann galaxy s4 mini keine drm geschützen dateien abspielen
Nur MP3, AAC
habe von s3 mini aufgerüstet und das konnte die 'Bücher aus onleihe auch spielen
Antwort vom 28.08.2014 (19:28 Uhr)
aetka AG
Hallo,

vielen Dank für Ihre Frage.
Auch das Samsung Galaxy S4 mini müsste wie Ihr S3 mini auch DRM geschützte Dateien abspielen können.

Die Frage lässt sich aus der Ferne leider nur sehr schwierig beantworten, weil noch einige Informationen nötig sind, zum Beispiel:
Kommt eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, eine DRM geschützte Datei, z.B. ein Hörbuch, abzuspielen? Kopieren bzw. synchronisieren Sie die Hörbücher vom PC auf das Smartphone oder laden Sie sie direkt z.B. von onleihe.net auf das S4 mini?
Haben Sie es bisher nur mit bereits mit dem Galaxy S3 mini erworbenen Büchern versucht oder auch mit neuen Hörbüchern? Gibt es da einen Unterschied oder werden sowohl alte als auch neue Bücher nicht abgespielt?

Am besten lassen sich Probleme immer vor Ort lösen, vor allem, wenn Fehlermeldungen kommen. Ich schlage vor, dass Sie Ihr Problem direkt einem unserer Profis in Ihrer Nähe schildern, der sich das Gerät und die Einstellungen genauer anschauen kann. Einen Profi in Ihrer Nähe finden Sie hier: https://www.fragprofis.de/profi/suche. Im Profil finden Sie die Kontaktdaten der Profis wie Telefonnummer, Mailadresse, Facebook Seite, usw., so dass Sie sie leicht erreichen können.

Viele Grüße,
Janina Mann
aetka Moderator