Frage vom 18.05.2020 (18:34 Uhr)

Warum schaltet sich das Handy beim Radio Hören ab (Samsung Galaxy J5)?

Wenn ich über mein Samsung Galaxy J 5 Radio hören möchte, schaltet sich das Handy immer wieder nach kurzer Zeit ab. Ein neues Phänomen.
Antwort vom 19.05.2020 (08:55 Uhr)
MS Telekommunikation
Guten Tag,

evtl. hängt sich die Software Ihres Smartphones auf.

Bitte führen Sie ein Soft Reset durch. Drück Sie gleichzeitig den Power-Button und die Lautstärketaste nach unten und halten Sie diese beiden Tasten so lange gedrückt, bis das Samsung Logo im Display erscheint. Das Gerät startet nun neu, gleichzeitig sind alle evt. geöffneten Anwendungen im Hitnergrund dadruch geschlossen.

Mit freundlichen Grüssen


MS Telekommunikation
Mit freundlichen Grüßen



Ihr Michael Schumacher

MS Telekommunikation
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