Frage vom 10.08.2014 (08:33 Uhr)

Tablet Samsung Galaxy Tab 3 schaltet sich automatisch aus

Mein Samsung Galaxy Tab 3 (vor 4 Monaten gekauft) schaltet sich immer von allein aus. Manchmal schon nach 1-2 Minuten, manchmal bleibt es bis zu einer Stunde an und schaltet sich dann mittendrin einfach ab.
Antwort vom 12.08.2014 (09:21 Uhr) , aktualisiert am 12.03.2015 (12:11 Uhr)
Mobile Store Hamburg
Guten Tag,

Sie sollten das Gerät einschicken. Garantie haben Sie ja noch. Es scheint ein Software Problem zu sein oder aber auch ein Problem des Akku's. Auf Zubehör wie z.B. Akku's hat man nur ein halbes Jahr Garantie. Also am besten direkt heute einschicken lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Mobile Store Team
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