Frage vom 30.07.2014 (09:54 Uhr)

Wegmailen aus internet , tippen auf viereck mit aufrechtem pfeil, geht nicht mehr, wird alles grau .

Ich kann mit meinem i pad plötzlich nicht mehr eine sache aus dem internetbwegmailen.
Der mailbrief erscheint noch, aber wird sofort grau umd lässt sich nicht wegmailen. Bin ganz verzweifelt .
Normal einen eigenen text mailen geht noch. Aber wenn ich im internet bin umd eine z.b. Konzertansage direkt weitermailen will, und ich tippenauf das viereck motndem pfeil nach oben. Wirdbesbgrau umd nichtsbreagiert mehr! Gruss v. Wenk
Antwort vom 31.07.2014 (18:00 Uhr)
aetka AG
Hallo,

vielen Dank für Ihre Frage.
Das klingt nach einem kniffeligen Problem, weil es ja anscheinend nicht bei jeder Mail auftaucht, sondern nur bei bestimmten Mails, die dann nicht versendet werden können.
Wie es klingt, ist das Problem per Ferndiagnose wahrscheinlich nicht lösbar.

Ich möchte Ihnen empfehlen, einmal vor Ort bei einem unserer Profis Ihr iPad zu zeigen und den Fehler vorzuführen. Der Profi dürfte dann sicher die Ursache und eine Lösung finden.
Ihren nächst gelegenen Profi können Sie hier anhand Ihrer Postleitzahl finden: http://www.fragprofis.de/profi/suche

Viele Grüße,
Janina Mann
aetka Moderator
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