Frage vom 02.12.2019 (11:07 Uhr)

Samsung Galaxy S5: Warum funktionieren keine Fotoaufnahmen mit Blitz?

kann mit meinem Smartphone Galaxy S5 keine Blitzlichtaufnahme mehr tätigen ?
Antwort vom 03.12.2019 (08:34 Uhr)
Telesystems Thorwarth GmbH
Hallo und guten Tag

das kann verschiedene Gründe haben und ist per Ferndiagnose sehr schwer feststellbar.
Ist der Akku voll? Möglich wäre das der Akku die Leistung nicht mehr bringt.
Es kann ein unterbrochenes Update für die Kameraapp gewesen sein oder das Programm hat sich einfach nur aufgehangen oder ähnliches.
Was sie machen könnten wäre, das sie ihre Daten sichern (auf Speicherkarte oder PC) und dann das Gerät mal auf Werkseinstellung zurücksetzen und dann das Gerät wieder Einrichten. Falls das alles nicht hilft muß es sich ein Fachwerkstatt anschauen, aber da das Gerät ausserhalb der Garantie ist wird dies Geld kosten.

Ich hoffe ich konnte ein wenig Helfen
Telefonladen Mühlhausen
Telesystems Thorwarth GmbH
Steinweg 17
DE 99974 Mühlhausen


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