Frage vom 18.10.2016 (19:49 Uhr)
Wie kann ich Android Auto auf meinem Huawei P9 installierbar?
Das Huawei P9 lite behauptet, Android Auto sei nicht kompatibel. In einem Blog heißt es, das sei ein Bug. Wie kann ich das beheben? Muss dazu sagen, ich bin kein smartphone freak und bräuchte genaue Anleitung. Danke
26.10.2016 09:58
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
ja hierbei handelt es sich augenscheinlich um einen Fehler von Huawei, welcher für diese Fehlermeldung sorgt. Dies kommt wahrscheinlich durch die aktuellste Firmware-Version, welche von Huawei bereitgestellt wird.
Usererfahrungen zufolge lässt sich dies beheben, indem eine offizielle ROM von Huawei neu installiert wird und anschließend die App dann neu installiert wird. Dies eigenständig durchzuführen ist allerdings nicht ratsam, wenn sie darin keine Erfahrung haben.
Sie können jedoch folgende Alternativen ausprobieren, welche eventuell funktionieren könnten:
1. Sie gehen unter „Einstellungen“ auf „Apps“ und dort die Android Auto-App auswählen. Hier wählen Sie „Speicher“ aus und löschen wenn möglich den Cache. Danach könnte die App möglicherweise wieder funktionieren.
2. Sie führen einen Softwarereset durch. Diesen finden Sie ebenso unter „Einstellungen“, aber dann unter „Erweiterte Einstellungen“ und „Sichern & zurücksetzen“. Dort dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie das dabei die persönlichen Daten gelöscht werden also diese vorab separat sichern. (Hierzu bietet Ihnen Google eine Online-Funktion an oder Sie verbinden Ihr Smartphone mit dem PC und sichern dort Ihre persönlichen Daten) Anschließend die App neuinstallieren und Sie könnte wieder funktionieren.
Für den obigen Original-ROM empfehle ich Ihnen einen Fachhändler vor Ort aufzusuchen, welcher Ihnen dabei hilft. Diesen finden Sie unter folgendem Link: http://fragprofis.de/profi/suche
Alternativ können Sie auch auf das nächste Software-Update von Huawei warten, welches dieses Problem ebenso beheben sollte.
aetka